Отзывы о Lexus - Лосиный остров (Бизнес кар)

  1. #1 24.07.2020 15:59
    Аватар для Дмитрий Lexus ES VII

    Дмитрий Lexus ES VII Участник

    В клубе:
    324 дня
    Сообщений:
    6
    Репутация:
    4
    Предыстория
    В феврале этого года начали обновление ПО под карплей. позвонил в лексус Лосиный остров, вначале сказали бесплатно, потом перезвонили сказали 2200, через пятнадцать минут перезвонили сказали 4400. Причем каждый раз какие то нелепые объяснения. Послал манагеров из Лося, и перезвонил в Лексус Измайлово, цена вопроса 1350р, при этом отмыли машину внутри и с наружи, приятно. Обновил прошивку на своем ES и NX супруги. Все встало супер. Естественно я оставил хвалебный комментарий на всех форумах. После со мной связался Турчинский Эдуард, руководителем Отдела внутренних и внешних коммуникаций ГК "БИЗНЕС КАР". Извинился и предложил 5000 балов в качестве компенсации, за неприятность с Лосями. Не скрою, было приятно. И вот тут на днях у меня подошел срок очередного ТО и нужна была замена колодок. Позвонив к Лосям, сказали что замена колодок 4700р, Спросил про 5000 балов, говорят сгорели 1 марта, то есть буквально через неделю как их подарили. Капец, вот думаю мудаки. Думаю хрен с вашими подарками, но просто сам факт, неприятно. Ну как всегда, позвонил в лексус Измайлово, там сказали цена 2650 и еще 5% скидка, машинку отмыли, кофем напоили. В общем, в топку этих Лосей, каждый раз какой то разводняк. Купил у них три авто NX, ES и RX тестю, как преданный Вася ездил к ним обслуживаться (было удобно, так как рядом с домом) и вот уже несколько раз, ни какой клиентаориентированости
     
  2. #2 24.10.2020 20:55
    Аватар для jb008

    jb008 Участник

    В клубе:
    50 дней
    Авто:
    RX300 Black Vision
    Адрес:
    Москва
    Сообщений:
    35
    Репутация:
    2
    Согласен полностью с автором.
    Неделю назад заказал новый rx300, Сначала поехал к Лосям, обслуживали так как будто ты что то им должен.
    Поехал в измайлово, кофем чаем напоили, все рассказали показали, облизали с ног до головы. Для полного удовольствия сауны с девочками не хватало ))))
    В итоге заказал в Ясенево, но только лишь потому что в измайлово не было того цвета который хотел. Очень не хотелось оставлять менеджера в измайлово без продажи! они молодцы, обслуживаться я буду однозначно у них, хотя и лоси гораздо ближе но это пародия на дилер Лексуса.
     
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Похожие темы
Ответов
Последнее сообщение
  1. Ответов:
    12
  2. Отзывы о посещении техцентра Толекс

    Дима Юрьевич, Обслуживание и сервис
    Ответов:
    5
    Дима Юрьевич
    26.07.2020 14:31
  3. Отзывы владельцев Lexus LX570 / LX450d

    lx2016, Lexus LX570, LX450d (2015-...)
    Ответов:
    15

Текущее время: 22:12. Часовой пояс GMT +3.