Щетки стеклоочистителя на Lexus NX

  1. #11 09.08.2016 11:50
    Аватар для sitakuha

    sitakuha Новичок

    В клубе:
    774 дня
    Сообщений:
    4
    Репутация:
    1
    Да, ничего не надо. Подходят на 99%. Можно хомутиком чуууть-чуть поджать если есть желание. Но у меня и так держатся. В пазы входит крепко, только щелчка нет. Уже почти 10 тыщ откатал (40% по трассе на 130-140км/час), ни разу не вылетела ни одна, ни даже частично не вылезла.
     
  2. #12 09.08.2016 14:53
    Аватар для Chester

    Chester Участник

    В клубе:
    590 дней
    Авто:
    Lexus NX300h
    Адрес:
    Краснодар
    Сообщений:
    58
    Репутация:
    3
    Чтож, заказал на экзисте, скоро проверю. Спасибо за инфу
     
  3. #13 10.08.2016 08:02
    Аватар для sitakuha

    sitakuha Новичок

    В клубе:
    774 дня
    Сообщений:
    4
    Репутация:
    1
    Я им прямо в штаб-квартиру в Японию написал про щётки. Зарегистрировали обращение, ответили мгновенно. Ещё и звонили после закрытия заявки. Так что зависит от офисов. В Самаре Лексус офис, .... ну только секас не предлагают, облизывают по полной. Чай, кофе, телек, персонального сотрудника, это с прямо с порога предлагают как говорится.

    Добавлено через 1 час 1 минуту
    Discussion Thread
    Response Via Email (Aaron Gonzales) 10/29/2015 01:42 PM
    Dear Mr. ....,


    Thank you for contacting Lexus Customer Satisfaction.

    We deeply apologize that you are dissatisfied with the windshield wiper performance of our Lexus vehicles. It is through correspondence such as yours that we are able to continue to improve our product and service, and we sincerely appreciate the time you have taken to bring this matter to our attention. Your comments and concerns have been noted at Lexus National Headquarters for management visibility and future product consideration.

    If you require further assistance, please respond to this e-mail, or contact Lexus Customer Satisfaction at 1-800-255-3987, Monday through Friday, 5:00 am to 6:00 pm, or Saturday, 7:00 am to 4:00 pm, Pacific Time.


    Sincerely,


    Aaron Gonzales
    Lexus Customer Satisfaction
    Customer By Web Form (Sergey ...) 10/28/2015 11:57 PM
    Good afternoon Lexus,
    In March this year I bought Lexus NX200. For the first time. I enjoy everything excepting windshield wiper blades. Why?....
    The front wiper blade (driver seat) leaves the strip on the glass from the beginning. I would not care and replace it, but I encountered that original wiper blades are of the very bad quality (the level of cheap Chinese one's) and they are also one of the most expensive on the market. Moreover, there is specific PUSH BUTTON adapter that cannot be found and bought separately. And you know that bad wiper blades affect the safety of driving - HSSE issue. So, my question is: you know about this problem and why don't you improve? I own Lexus for more than 6 months, I read international LexusNX200 club forums, and there are no signs of improvement from your side. If your decision is to drop the reputation of Lexus because of this small, but important HSSE problem, than you do it well and can ignore my question.

    I am very sorry for being rude and straight forwarded, but I feel really disappointed with absence of solution for this problem which is worldwide.

    P.S. Please note that at least 6 of my colleagues have NX200 and similar problems (we work in big international oil&gas company ). So, you can treat my question as collective question.

    Thank you,
     
  4. #14 10.08.2016 14:20
    Аватар для Chester

    Chester Участник

    В клубе:
    590 дней
    Авто:
    Lexus NX300h
    Адрес:
    Краснодар
    Сообщений:
    58
    Репутация:
    3
    sitakuha, наверное можно было и понастойчивее, я только и сделал, что позвонил. Но как показала практика менять по гарантии щетки смысла все равно не было, так как проблема не решалась заменой оригинала на другой оригинал.
     
  5. #15 16.08.2016 15:24
    Аватар для sitakuha

    sitakuha Новичок

    В клубе:
    774 дня
    Сообщений:
    4
    Репутация:
    1
    Именно так. Поэтому я постепенно и вышел на SkyBear тупым перебором стеклоочистителей прямо на авторынке с не менее настойчивым продавцом оных :-)
    Может скоро ещё какие-нить появятся.
     
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Текущее время: 17:10. Часовой пояс GMT +3.